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Business Process Engineering

Prozessorientierte Unternehmensmodelle verdrängen immer mehr die klassische vertikale, an der Aufbauorganisation orientierte Sicht auf das Unternehmen. Die Idee eines ganzheitlichen Prozessmanagements, der auch Kunden, Lieferanten und andere Beteiligte in die Betrachtung der Wertschöpfung des Unternehmens einbezieht, wird mit dem Einsatz der TopEase Suite optimal unterstützt.

Modellierung von Prozessen

Prozessmanagement wird im TopEase Approach nicht als losgelöste Disziplin verstanden, sondern ist integraler Bestandteil der Unternehmensmodellierung: Die in der TopEase XBench modellierten Prozesse können mit anderen Objekten, wie z.B. Personen, Organisationseinheiten, IT-Systemen, Risiken, Performance Indikatoren, Business Rules, SLAs, in Beziehung gesetzt werden. So entsteht ein ganzheitliches, vernetztes Modell des Unternehmens.

Prozessanalyse und -optimierung

Der automatisiere IST-SOLL-Vergleich verschiedener Prozessmodelle, ermöglicht eine einfache Identifizierung von Schwachstellen. Auf Basis der Ergebnisse dieser GAP-Analyse wird eine Roadmap zur Erreichung des SOLL-Szenarios entwickelt.

Unterstützung im operativen Betrieb

Neben der Dokumentation und Analyse der Geschäftsprozesse in der TopEase XBench unterstützt TopEase das Unternehmen auch im operativen Betrieb, indem für alle Prozessbeteiligten entsprechende Dokumentationen und Handlungsanweisungen zur Durchführung der Prozesse bereitgestellt werden. Dabei bleibt das in der TopEase XBench hinterlegte Prozessmodell flexibel und kann jederzeit auf geänderte Rahmenbedingungen angepasst werden, ohne die Konsistenz des Gesamtmodells zu beeinflussen.

Die TopEase XBench hilft auch bei der Überwachung der Wertschöpfung: Den einzelnen Prozessen und Aktivitäten können Messwerte und Business Rules zugeordnet werden, die Auskunft über die Erreichung vereinbarter Ziele geben.